top of page

POLÍTICA DE ENTREGA, TROCA, DEVOLUÇÃO E REEMBOLSO 

Política de Entregas

 

Utilizamos os correios e a transportadora Jadlog. O tempo varia de acordo com a região do cliente. Em geral, o frete ocorre entre 5 e 10 dias úteis. Recomendamos que verifique o status do seu pedido e quaisquer dúvidas entre em contato conosco.

 

Política de Troca, devolução e reembolso

 

Você pode trocar os produtos adquiridos até 10 dias após recebê-los ou devolver os itens até 5 dias após a entrega desde que o produto esteja em perfeito estado e não tenha sido utilizado.  Caso a troca se dê por problema no produto, o custo adicional de frete é por nossa conta. Contate-nos através de nosso canais de atendimento para que possamos efetuar a troca. Em até 10 dias será encaminhado o pedido de reembolso (decorrente de devolução) no cartão de crédito ou em conta corrente com mesma titularidade A disponibilização do valor ocorrerá de acordo com as regras da administradora do cartão ou banco do cliente. 

bottom of page